Cómo contactar con Voces Animales

Si quieres plantear una duda sobre las fichas de observación, pedir aclaraciones sobre el vocabulario descriptivo que publicamos o comentar algún punto del diario, puedes escribirnos o llamarnos. Atendemos consultas relacionadas con el contenido del Atlas: descripciones de sonidos, gestos y contextos de convivencia con perros y gatos. No resolvemos urgencias veterinarias ni valoramos casos de conducta por teléfono; para eso conviene acudir a un profesional.

Dirección postal

Calle Zamora 64
37002 Salamanca

Es la dirección que figura como referencia del proyecto para el envío de correspondencia.

Teléfono

+34 778 407 470

Llamada para consultas sobre el contenido editorial del Atlas y sus materiales de observación.

Correo electrónico

hola@vocesanimales.es

Canal habitual para dudas sobre fichas, audios y criterios de observación responsable.

Sobre el uso de estos canales

Estos datos corresponden al proyecto editorial Voces Animales y sirven únicamente para recibir mensajes relacionados con su contenido. No son un servicio de atención veterinaria ni un canal de diagnóstico. Si escribes, procura indicar el tema concreto: una ficha, un término del vocabulario, una entrada del diario o una duda sobre cómo registrar contexto, postura, ritmo y momento antes de sacar conclusiones.

Política de privacidad y criterios de uso

Aquí explicamos qué datos pasan por el sitio del Atlas de las Voces Animales, para qué se usan y cómo puedes pedir información o corrección. También aclaramos el marco educativo de los materiales que publicamos.

Qué datos tratamos

Cuando escribes desde la página de contacto, el formulario recoge tu nombre, tu correo electrónico y el texto del mensaje. Si decides incluir un teléfono, también quedará guardado como parte del propio mensaje. No pedimos datos de pago, documentos ni información sobre tu animal más allá de lo que decidas contar.

Además, el servidor que aloja el sitio puede registrar datos técnicos básicos: dirección IP, tipo de navegador, idioma, páginas vistas y marcas de tiempo. Sirven para mantener el sitio en funcionamiento y detectar errores, no para elaborar perfiles comerciales.

Para qué usamos esa información

El mensaje que envías se utiliza únicamente para leerlo y responderte si procede. No creamos cuenta, suscripción ni perfil de usuario, y no incorporamos tu dirección a ninguna lista de envíos. Los datos técnicos se emplean para el mantenimiento del sitio y para estadísticas agregadas de uso.

No usamos cookies de seguimiento publicitario ni cedemos datos a terceros con fines comerciales. Pueden intervenir proveedores de alojamiento, correo o analítica que actúan como encargados del tratamiento y siguen sus propias condiciones.

Tus derechos sobre los datos

Puedes solicitar acceso a los datos que hayamos podido conservar sobre ti, pedir su corrección si están equivocados, solicitar su supresión o pedir que te los entreguemos en un formato reutilizable. También puedes retirar en cualquier momento el consentimiento que hayas dado al enviar un mensaje.

Para ejercer estos derechos, escribe a hola@vocesanimales.es indicando qué necesitas. Si resides en la Unión Europea, estos derechos se enmarcan en el Reglamento General de Protección de Datos; si resides en California, puedes solicitar además información sobre las categorías tratadas y pedir que no se vendan tus datos, algo que en este sitio no ocurre.

Conservación y contacto

Los mensajes recibidos se conservan solo el tiempo necesario para atenderlos y, después, se eliminan de forma periódica. Los registros técnicos del servidor siguen los plazos habituales del proveedor de alojamiento.

Responsable del sitio: Voces Animales, Calle Zamora 64, 37002 Salamanca. Teléfono: +34 778 407 470. Correo para cualquier consulta de privacidad: hola@vocesanimales.es.

Alcance del contenido y transparencia

Las fichas, audios y vocabulario descriptivo del Atlas de las Voces Animales son materiales educativos y culturales. No afirmamos que los animales hablen literalmente ni traducimos cada señal a una emoción única, y en ningún caso sustituyen la valoración de un veterinario o de un profesional de la conducta.

Las imágenes que acompañan las fichas son ilustrativas y no representan al equipo, a personas usuarias ni a animales concretos del proyecto. No publicamos testimonios inventados, marcas ajenas ni urgencias falsas, y no prometemos resultados sobre el comportamiento de ningún animal.

Última actualización de esta página: enero de 2025.

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